Практика "Сервис социокультурной направленности "Счастливы вместе"

1. Наименование

Сервис социокультурной направленности «Счастливы вместе!»

2. Период внедрения практики

С 2023 года по настоящее время

3. Целевые группы 

Семьи, воспитывающие детей с инвалидностью, дети-инвалиды, участники реабилитационных заездов и программ учреждения.

4.  Главная решаемая проблема

Воспитание ребёнка с инвалидностью серьезно трансформирует жизнь семьи, формирует социальную изоляцию и даже может привести с серьезным внутрисемейным проблемам (нарушение микроклимата, разрыв семейных связей, ценностей и традиций). Но при определенной поддержке, направленной на формирование в семье позитивной атмосферы, бережного отношения к каждому члену семьи, уважению и труду во благо семьи, родители способны сохранять и укреплять свои семейные ценности и даже создавать новые. Эти семьи и их дети лишены возможности участия в культурной и общественной жизни города и социума и соприкосновения с духовно-нравственными ценностями и нуждаются в социокультурной интеграции в жизнь общества. Опросы, проводимые среди таких семей, показывают, что многие из них ни разу не были в путешествиях, на экскурсиях, испытывают трудности при участии в культурно-массовых мероприятиях и праздниках или даже не мечтают об этом. Среди поддерживающих социально-реабилитационных программ, ориентированных на улучшение психоэмоционального состояния, по нашим наблюдениям самыми доступными и эффективными по воздействию являются те, которые обращаются к эмоциям, культурным ценностям, искусстве   и красоте.
Именно поэтому, благодаря сервису социокультурной направленности «Счастливы вместе», такие семьи закрывают потребности в получении положительных эмоций от участия в социокультурных мероприятиях и ощущают возможность жить полноценной жизнью.

5. Цель практики

Создание инклюзивных культурно-развивающих возможностей для сохранения и укрепления традиционных семейных ценностей, и включения семей с детьми- инвалидами в жизнь общества.

6. Основные задачи:

• создать условия для социокультурной реабилитации; 
• вовлечь родителей в программы социокультурной реабилитации детей;
• вовлечь детей и их семьи в социокультурную деятельность;
• способствовать развитию жизненных, творческих и познавательных навыков; 
• помочь в адаптации в социуме;
• привлечь социальных партнёров для расширения возможностей, предоставляемых сервисом.

Подготовительный этап:

1. Формирование программы сервиса социокультурной направленности на год (составления календарного план тематических мероприятий, плана информационной работы с целевой группой и СМИ).

2. Утверждение программы. 

3. Взаимодействие с социальными партнерами.

Основной этап: 

1. Взаимодействие (работа) с родителями.

2. Организация и проведение тематических мероприятий «Сервиса социокультурной направленности «Счастливы вместе» (сценарии мероприятий, анонсы в группе «Вконтакте» для информирования и вовлечение родителей с детьми в мероприятия сервиса; непосредственное проведение с участием социальных партнеров праздников, конкурсов, акций и пр. на различных площадках города).

Заключительный этап:

1. Мониторинг эффективности мероприятий программы (анкетирование   родителей через анкеты обратной связи и их анализ).

2. Публикации в социальных сетях информации о проведенных мероприятиях и СМИ.

8. Ключевые организации – участники реализации практики

В ходе реализации практики для оказания информационной и организационной поддержки осуществляется взаимодействие с:

1. Комитетом социальной политики города Челябинска, учреждениями культуры города (МБУК «Зоопарк», театры, парки культуры и отдыха, библиотеки).  

2. СОНКО, оказывающими помощь семьям с детьми с инвалидностью: Челябинская общественная организация «Союз женщин Челябинской области», Челябинский региональный благотворительный фонд «Родная», «Всероссийская организация родителей детей инвалидов «ВОРДИ» и др. 

Для оказания благотворительной помощи осуществляется взаимодействие с: 

1.Челябинским областным отделением «Российский детский фонд»;

2.Социально ориентированными коммерческими организациями города: киношкола «Феникс Синема», кондитерская «Мечта у старой башни» , кондитерская «Ромбуле».

9. Характеристики социальных сервисов, технологий, методик

Практика реализует семейно-ориентированный подход, направленный на укрепление семейных ценностей, как условие позитивного развития ребенка с инвалидностью. В него включены технологии работы, дающие возможности детям с инвалидностью совместно с родителями участвовать в комплексе мероприятий сервиса и осваивать различные формы социальной и культурной деятельности, формирующих их социальную, творческую активность, в том числе новые семейные традиции, что в целом повышает эффективность реабилитационного процесса детей. 

Среди таких форм:

- тематические и праздничные мероприятия, акции, например: «А у нас во дворе», приуроченный к Международной акции «День соседей», «День защиты детей», «Пикник со «Здоровьем» в честь дня рождения Центра и др. Тематические мероприятия к праздничным датам, например ко Дню матери «Мамочка, любимая моя» и др. Игровые программы, например «Новогодний калейдоскоп». 

- возможность разнообразить семейный культурный досуг, например: «Добрый театр» - посещение спектаклей из репертуара театров города и путешествия по родному краю - экскурсионные программы по адаптивному туризму «Безграничное путешествие для детей с ограниченными возможностями» при поддержке социальных партнёров;

- семейный квест «Счастливы вместе».   Ключевое   мероприятие социального сервиса, которое учреждение в честь «Дня семьи, любви и верности» ежегодно организует и проводит в МБУК «Зоопарк» г. Челябинска.

Программой праздника предусматривается участие родителей с детьми в интерактивном квесте «Счастливы вместе», где семьи вместе проходят испытания на различных тематических станциях:

•          «Ромашковая»- мастер-класс по изготовлению символа праздника-ромашки;  

•          «Колокольная – мастер-класс по колокольному звону;

•          «Счастливы вместе» -создание арт-объекта из семейных ценностей и традиций. 

По итогам квеста участники принимают участие в розыгрыше призов «Счастливой лотереи», где с помощью лототрона определяются счастливые семьи- победители. Кульминацией праздника становится семейный зажигательный флешмоб «Ромашковое поле». Семейный квест «Счастливы вместе» не только дарит положительные эмоции и заряд бодрости семьям, но и способствует укреплению семейных ценностей и даже может способствовать формированию новых традиций. И это мероприятие уже стало доброй традицией и радостью для многих семей города Челябинска и всегда получает большое количеством благодарных отзывов.

Таким образом, «Сервис социокультурной направленности» дает семьям с детьми-инвалидами дополнительные возможности для освоения социокультурных пространств города и выступает как фактор социализации и социокультурной реабилитации, тем самым расширяет пространство семьи. И в то же время укрепляет внутреннее пространство семьи через общие впечатления и эмоции. Это дает отличный эффект – повышение качества жизни семьи в целом, а для детей с инвалидностью повышение эффективности реабилитационного процесса.

10. Результаты применения практики за последние годы: 

Количественные результаты:

2024 год: 832   семьи приняли участие в мероприятиях сервиса.

2025 год: 851 семья приняла участие в мероприятиях сервиса.

2026 год (с января по август): 425 семей приняли участие в мероприятиях сервиса.

Качественные результаты:

1.         Участие в мероприятиях социокультурной направленности способствует укреплению традиционных семейных ценностей, как условию позитивного развития ребенка с ОВЗ

2.         Улучшается психоэмоциональное состояние детей с инвалидностью и их семей.

3.         Совместная с родителем реабилитация средствами культуры и искусства, которые наиболее воспринимаемы ребенком, максимально эффективно способствует социальной адаптации и социализации детей с инвалидностью и их семей.

4.         Эффективность применения практики совместной реабилитации средствами культуры и искусства подтверждается анализом анкет обратной связи от родителей, который показывает 99,5% положительных отзывов (результатов).

Таким образом ежегодно около 900 детей, проходящих курсы реабилитации в учреждении и   их семьи, получают возможности участвовать в мероприятиях сервиса социокультурной направленности для получения дополнительного социально-реабилитационного ресурса. За год для этой категории семей организуется и проводится более 100 мероприятий сервиса.циальные результаты

Один из методов, наиболее эффективно способствующий социальной адаптации и социализации детей — это совместная с родителем реабилитация средствами культуры и искусства, которые наиболее воспринимаемы детьми с ОВЗ.

Специалисты отмечают и отзывы родителей подтверждают, что программы сервиса, улучшают психоэмоциональное состояния детей и семей в целом, так как воздействуют на них через эмоции, красоту и культуру. Важным фактором является участие в этих программах родителей и других членов семьи, которые тоже получают дополнительный ресурс в виде положительных эмоций.

Таким образом ежегодно 900 детей с ОВЗ, проходящих курсы реабилитации в учреждении и   их семьи, получают возможности участвовать в мероприятиях сервиса социокультурной направленности. За год для этой категории семей организуется и проводится более 100 мероприятий сервиса.

11. Ресурсное обеспечение практики:

Специалисты: Команда специалистов, реализующих практику, состоит из штатных сотрудников учреждения, имеющих профильное высшее образование и практический опыт работы по своим направлениям:

- директор (руководитель практики);

- заместитель директора;

- заведующие отделениями;

- педагоги;

- воспитатели.

Нормативные правовые документы:

- Порядок предоставления социальных услуг по реабилитации несовершеннолетних граждан поставщиками социальных услуг в полустационарной форме», утвержден Постановлением Правительства Челябинской области «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг» от 21.10.2015г. № 546-П;

- Устав учреждения;

- Положение об отделении социального сопровождения и информационно-методической работы;

- Программа сервиса социокультурной направленности «Счастливы вместе».

- Договоры о сотрудничестве с партнерами.

Специальное оборудование:

Материально-технические ресурсы:

• Кабинеты и помещения, актовый зал, оборудованные компьютерной техникой, оргтехникой;
• теле-, аудио-, видео- фототехника, мультимедийное и звуковое оборудование для организации и проведения мероприятий с целевой группой.

Информационные ресурсы:

В реализации практики применяется платформа сайта https://www.rczdr74.ru/services/proektnaya-deyatelnost/praktika-schastlivy-vmeste/    

Госпаблик учреждения в социальной сети ВКонтакте с числом подписчиков более 2 тыс. https://vk.com/zdr74;

«Одноклассники» https://ok.ru/group/70000001077430

Канал «МАХ» https://max.ru/id7451073879_gos

Другие ресурсы:

методические ресурсы: 

• анкеты обратной связи;
• сценарии;
• игры;
• презентации;

• благотворительная помощь

•  Благодарственное письмо Челябинского регионального благотворительного фонда «Родная», 2025 г.
• Благодарственное письмо «Союза женщин Челябинской области», 2024 г.

1.  Наличие специализированного раздела сайт на официальном сайте учреждения https://www.rczdr74.ru/services/proektnaya-deyatelnost/praktika-schastlivy-vmeste/

2. Ссылка на квест «Счастливы вместе» видео 2026 год  https://vk.ru/zdr74?z=video-126670348_456239662%2F72b977460e612082d3

<iframe src="https://vk.com/video_ext.php?oid=-126670348&amp;id=456239662&amp;hash=72b977460e612082d3&...; width="853" height="480" style="background-color: #000" allow="autoplay; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture; screen-wake-lock;" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>

3. Ссылка на акцию «А у нас во дворе» 2026 год  https://vk.ru/zdr74?z=video-126670348_456239645%2Ff31e9818977e040eb4

<iframe src="https://vk.com/video_ext.php?oid=-126670348&amp;id=456239645&amp;hash=f31e9818977e040eb4&...; width="853" height="480" style="background-color: #000" allow="autoplay; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture; screen-wake-lock;" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>

4. Ссылка  на мероприятие «Детство яркая планета» 2026 год  https://vk.com/video-126670348_456239655

<iframe src="https://vk.com/video_ext.php?oid=-126670348&amp;id=456239655&amp;hash=073a5301ac780a9f61&...; width="853" height="480" style="background-color: #000" allow="autoplay; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture; screen-wake-lock;" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>

5. Ссылка на квест видео от зоопарка 2025 https://vk.com/video-71671982_456241628

<iframe src="https://vk.com/video_ext.php?oid=-71671982&amp;id=456241628&amp;hd=2&amp;autoplay=1&quot; width="853" height="480" allow="autoplay; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture; screen-wake-lock;" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>     

6.         Ссылка на юбилейную акцию «А у нас во дворе» https://vkvideo.ru/video-126670348_456239289 

<iframe src="https://vkvideo.ru/video_ext.php?oid=-126670348&amp;id=456239289&amp;hd=2&amp;autoplay=1&quot; width="853" height="480" allow="autoplay; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture; screen-wake-lock;" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> 

7. Ссылка на мероприятие «Детство яркая планета» ко Дню защиты детей в сквере им. Колющенко https://vkvideo.ru/video-126670348_456239291 

<iframe src="https://vkvideo.ru/video_ext.php?oid=-126670348&amp;id=456239291&amp;hd=2&amp;autoplay=1&quot; width="853" height="480" allow="autoplay; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture; screen-wake-lock;" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>

13. Содействие тиражированию практики: 

Имеющиеся методические материалы:

Программа сервиса социокультурной направленности «Счастливы вместе», Сценарии мероприятий.

Инструменты тиражирования:

Новостная лента госпабликов учреждения, продвижение позитивного опыта через СМИ, социальные сети, публикации статей, участие и выступления на форумах, круглых столах, Межведомственном координационном совете по вопросам детской инвалидности при Администрации города Челябинска. Методические практикумы учреждения.

Специалист организации, ответственный за содействие тиражированию практики: заместитель директора - Ирина Владимировна Алексеева

14. Дополнительная информация:

Видеоролики (ссылки на видеоролики)

1. Ссылка на квест «Счастливы вместе» видео 2026 год  https://vk.ru/zdr74?z=video-126670348_456239662%2F72b977460e612082d3 

2. Ссылка на акцию «А у нас во дворе» 2026 год  https://vk.ru/zdr74?z=video-126670348_456239645%2Ff31e9818977e040eb4 

3. Ссылка на мероприятие «Детство яркая планета» 2026 год  https://vk.com/video-126670348_456239655 

4.Ссылка на квест видео от зоопарка 2025 https://vk.com/video-71671982_456241628 

5.Ссылка на юбилейную акцию «А у нас во дворе» https://vkvideo.ru/video-126670348_456239289  

6. Ссылка на мероприятие «Детство яркая планета» ко Дню защиты детей в сквере им. Колющенко https://vkvideo.ru/video-126670348_456239291